Pago cancelado

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Esta ayuda le enseñará a conocer los mensajes del sistema

Pago cancelado o rechazado: su intento de pago expiró

Cuando un pago no fue realizado (para el caso de pagos con cupón por ventanilla), ya sea porque su cupón venció o por algún otro motivo, los sistemas de pago como Mercadopago tardan cerca de 30 días en total en informar el no pago. Mientras esto sucede, su pago esta en estado Pendiente, y se puede ver en Resumen de cuenta > Pagos Pendientes.

Cuando Mercadopago informa que el pago no fue realizado, Mapaprop recibe el informe y le envía un mensaje de "pago cancelado o rechazado". Paralelamente, Mercadopago le enviará también un mensaje.

Los pagos cancelados o rechazados vuelven a Resumen de cuenta para que pueda volver a generar su pago.

Soporte

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